AGB
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
(Stand August 2023)
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1. GELTUNGSBEREICH / ALLGEMEINES
www.unserbier.ch ist der Online-Shop der Brauerei Unser Bier, Gundeldingerstrasse 287 in 4053 Basel.
Das Angebot von www.unserbier.ch richtet sich an Privathaushalte.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen der Firma Unser Bier AG und dem Internetbenutzer, im folgenden auch Kunde bezeichnet. Die verwendete männliche Form «Kunde» bezeichnet sowohl Kundinnen als auch Kunden.
Das Absenden einer Bestellung impliziert die Annahme dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit unter Ausschluss anderer Bedingungen. Der Kunde erklärt, aufgrund der allgemeinen Geschäftsbedingungen die Fähigkeit zu haben, einen Vertrag mit der Unser Bier AG abzuschliessen. Er garantiert, dass alle bereitgestellten Informationen korrekt sind.
Der Online-Shop funktioniert als Abholshop. Der Kunde bestellt, bezahlt und holt das Bier zum angegebenen Zeitpunkt bei Unser Bier ab.
Ausnahmen sind das Bierabo und Geschenk Bierabo, welche per Post verschickt werden und nicht abgeholt werden können.
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2. REGISTRIERUNG UND WARENBESTELLUNG
2.1. Registrierung
Die Registrierung beim Online-Shop ist ausschliesslich geschäftsfähigen Personen vorbehalten. Sie erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zum Online-Shop besteht nicht. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind vom Kunden vollständig und wahrheitsgemäss anzugeben.
Der Kunde ist selbst für eine Aktualisierung seiner Daten verantwortlich.
2.2. Bestellaufgabe / Vertragsschluss
Bestellungen erfolgen ausschliesslich online über die Internet-Bestellseite. Die Bestellungen der Kunden werden per E-Mail bestätigt. Ein Vertrag zwischen Kunde und Unser Bier kommt erst mit dieser Bestätigung der Bestellung zustande. Unser Bier steht es frei, eine Bestellung - aus welchen Gründen auch immer - nicht zu akzeptieren und deren Bestätigung zu verweigern.
Der Kunde bestätigt mit der Bestellung die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben.
2.3. Widerrufsrecht / Änderungen und Annullierung von Bestellungen
Nachträgliche Änderungen seitens der Kunden von bereits bestätigten Bestellungen sind nicht möglich.
Die Annullierung von bestätigten Bestellungen ist bis 24 Stunden vor der Abholung während den Öffnungszeiten des Kundendienstes möglich.
Unser Bier kann in keiner Weise für den Fall eines Computerfehlers verantwortlich gemacht werden, der die Bestellung unwissentlich ändert. Unser Bier behält sich daher das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn der Betrag nicht den normalerweise für die Produkte und / oder Lieferkosten festgelegten Preisen entspricht.
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3. ABHOLUNG
3.1. Abholung der Ware
Die bestellte Ware wird vom Kunden an der Rampe von Unser Bier an der Gundeldingerstr. 287 zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt. Sollte der Zeitpunkt aus irgendeinem Grunde nicht eingehalten werden können, so vereinbart der Kunde telefonisch oder per E-Mail mit Unser Bier einen neuen Abholtermin.
3.2. Leergut und Depot
Bei Rückgabe von Harassen, Flaschen oder Fässern wird das Depot bei Abholung bar ausbezahlt.
3.3. Beanstandungen und Retouren
Mängel müssen unmittelbar beim Empfang der Ware beanstandet werden. Andernfalls gilt die Ware als einwandfrei durch den Kunden akzeptiert. Verdeckte Mängel müssen unmittelbar nach ihrem Entdecken bei Unser Bier beanstandet werden.
Unser Bier behält sich vor, entsprechende Beweise (Fotos etc.) für allfällige Mängel und/oder die Retournierung der Produkte zu verlangen.
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4. BIERABONNEMENT
4.1. Automatische Verlängerung & Kündigung
Das Bierabonnement verlängert sich jährlich automatisch, kann aber jederzeit ohne Angabe von Gründen via info@unserbier.ch gekündet werden.
Das Geschenk Bierabonnement verlängert sich nach Ablauf der 12 Monate nicht automatisch.
4.2. Lieferung
Die Lieferung des Bierabos erfolgt 4x pro Jahr. Die Versanddaten werden von Unser Bier unterjährig, nach Verfügbarkeit der Biere festgelegt.
Die Lieferung des unser Bier Bierabo erfolgt per Post in die ganze Schweiz, auch wenn im Warenkorb und Bezahlprozess Abholung angezeigt wird. Das Bierabo kann nicht bei Unser Bier in Basel abgeholt werden.
Die Lieferkosten sind bei den Bierabos im angegebenen Preis bereits inbegriffen. Wenn die Lieferung nicht durch den Kunden empfangen wird und dies selbst verschuldet ist (Versäumnis, Verweigerung, Abwesenheit, falsche Adresse, usw.), so muss der Kunde die verursachten Retourlieferkosten übernehmen.
Damit das Geschenk Bierabonnement dem Beschenkten zugestellt werden kann, müssen Name und Adresse des Beschenkten mittels "Notiz hinzufügen" im Schritt Warenkorb angegeben werden.
4.3. Stornierung
Laufende Bierabonnements können via info@unserbier.ch storniert werden. Befindet sich ein Paket bereits im Logistikprozess gilt die Stornierung erst ab dem nächsten Versand.
5. PREISE UND BEZAHLUNG
Unser Bier behält sich das Recht vor, Sortiment und Preise jederzeit zu ändern.
5.1. Preiskonditionen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inklusive anwendbarer Mehrwertsteuer.
Massgebend sind die Preise, wie sie auf der Internet-Seite unter www.unserbier.ch zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden.
5.2. Zahlungsmethoden
Der Kunde bezahlt die Ware bei der Bestellung. Derzeit sind Zahlungen mit den Kreditkarten Visa, MasterCard, American Express und mit Twint möglich.
5.3. Sicherheit der Zahlungen
Alle geleisteten Zahlungen sind sicher. Die für die Zahlung eingegebenen Informationen sind verschlüsselt (https). Unser Bier hat in keinem Fall die Möglichkeit, darauf zuzugreifen.
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6. PRODUKTEDEKLARATION
Die im Online-Shop publizierten Produktinformationen werden regelmässig und mit grösster Sorgfalt aktualisiert. In Ausnahmefällen können diese Informationen von den tatsächlich auf der Verpackung abgedruckten Angaben abweichen. Massgebend ist in diesem Fall immer die Angabe auf der Packung. Da Rezepturänderungen jederzeit vorgenommen werden können, wird empfohlen, regelmässig die Zutatenliste auf den Flaschen zu konsultieren und auf den Allergiker-Hinweis zu achten.
7. JUGENDSCHUTZ
Bei Unser Bier wird kein Bier an Jugendliche unter 16 Jahren und keine Destillate an Jugendliche unter 18 Jahren verkauft oder abgegeben.
Damit diese Regelung und die gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden können, bestätigt der Kunde bei der Bestellaufgabe verbindlich, dass er volljährig ist.
Unser Bier behält sich das Recht vor, vor Abgabe der Ware eine Altersprüfung vorzunehmen.
8. GEWÄHRLEISTUNG DER DATENKOMMUNIKATION
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Unser Bier haftet daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Shops noch für technische und elektronische Fehler während einer Verkaufstransaktion, insbesondere nicht für die verzögerte Bearbeitung oder Annahme von Bestellungen.
9. RABATTE & GUTSCHEINE
Die bei Unser Bier angebotenen Rabatte & Gutscheine gelten jeweils solange Vorrat. Die mit Rabatten & Gutscheinen bestellbare Menge kann pro Einkauf limitiert sein.
10. IMMATERIALGUETER- UND ANDERE RECHTE
Die Unser Bier AG ist Eigentümerin und Betreiberin des Online-Shops www.unserbier.ch. Sämtliche darauf verwendeten Marken, Namen, Titel, Logos, Bilder, Designs, Texte und andere Materialien gehören der Unser Bier AG. Durch das Aufrufen, Herunterladen oder Kopieren von Seiten werden keinerlei Rechte (Nutzungs-, Immaterialgüterrechte etc.) erworben. Das (vollständige oder teilweise) Reproduzieren, Übermitteln (elektronisch oder mit anderen Mitteln), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen des Portals für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
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11. KUNDENDIENST
Der Kundendienst bietet Auskunft und persönliche Unterstützung bei Fragen, Problemen oder Beanstandungen hinsichtlich der Dienstleistungen von Unser Bier.
Brauerei Unser Bier
Gundeldingerstr. 287
4053 Basel
061 338 83 83
12 ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
12.1. Salvatorische Klausel
Sollten sich Teile dieser AGB aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar oder ungültig erweisen, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
12.2. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand ist Basel-Stadt.
13. ÄNDERUNGEN & ERGÄNZUNGEN
Unser Bier bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.